Entschädigung bei einer Verspätung von mindestens Minuten

  

Senden Sie Ihr Formular innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Verspätung. Wenn Sie mit einem Pass, einer zu ergänzenden Karte, einer Campus- oder Teilzeitabonnement reisen, reichen Sie dann Ihren Antrag spätestens 30 Tage nach Benutzung der letzten Zeile Ihres Fahrausweises ein.

(Die mit [*] angedeuteten Felder sind obligatorische Felder)

  

Ihre persönlichen Angaben

 
  /

  

Daten zu Ihrer Reise

 

Geben Sie nachstehend den letzten Gültigkeitstag Ihres Fahrausweises an.

(vermerkt auf Ihrem benutzten Fahrausweis)

Sie müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Verspätung die Original-Fahrkarte sowie eine Kopie der Empfangsbestätigung am Zentrale Kundendienst der SNCB übermitteln.

SNCB Marketing & Sales
Customer Service
B-MS.14
Avenue de la Porte de Hal 40
1060 Bruxelles
Sie müssen die Original-Fahrkarte sowie eine Kopie der Empfangsbestätigung am Zentrale Kundendienst der SNCB übermitteln.

SNCB Marketing & Sales
Customer Service
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Avenue de la Porte de Hal 40
1060 Bruxelles
  

Daten zu Ihrer Reise

 

 

Abfahrtszeit * Ankunftszeit *   Nr. des Zuges bei (etwaigem)
Umsteigen (2)
 
Nach Mitternacht? bei Anfang (1) Verspätung
Planmäßig
:
:
 
Tatsächlich
:
:
Min.

(1) Sie finden die Nummer Ihres (Ihrer) Zuges (Züge) in den Fahrplänen auf unserer Website. Wenn Sie bei Ihrer Reise mit mehr als 2 Zügengefahren sind, geben Sie nur Ihren Zug bei der Abfahrt und denjenigen bei der Ankunft an.
(2) Wenn Sie während Ihrer Reise einen ursprünglich nicht vorgesehenen Anschlusszug benutzt haben, geben Sie dann die "00000" als Zugnummer für den eingeplanten Reiseweg ein oder umgekehrt.

  

Eventuelle Details im Zusammenhang mit Ihrem Fahrausweis oder der vorgesehenen/tatsächlichen Reise (max. 4000 schreiben)

Auf Antrag können Sie Ihre Entschädigung auch per Banküberweisung erhalten. Geben Sie hierfür bitte Ihre IBAN auf dem Antragsformular an im Feld ‘Eventuelle Details‘.
 

 

 

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